Ieri ho avuto un’interessantissima conversazione con un IT (per intenderci,un tecnico interno che dovrebbe occuparsi di riparare i guasti ai nostri applicativi); la riporto in quanto particolare, mi ha ricordato un dialogo nonsense di Beckett
Punzy: ciao, IT, sono Punzy; non riesco ad accedere alla mail, clicco sull’icona ma mi appare un pop up in inglese che io non capisco niente comunque dice unable e poi mi si inchioda in clessidra per 106 anni
IT (professionalissimo): Punzy, credo che la tua mail possa aver contratto un virus; hai notato per caso se ti e’ arrivata una mail infettosa?
Punzy: non saprei, non riesco ad accedere alla mail; fino a ieri sera no
IT: no, il virus sembra stia attaccando i nostri sitemi informatici da questa mattina; quando hai aperto outlook appena entrata hai visto una mail strana?
Punzy: no,caro IT, in quanto non riesco ad accedere alla mail, per cui, non avendola aperta, non so se dentro ci sia un virus
IT sembra proprio un bel problema il tuo, su che server sei appoggiata?
Punzy: il server? Server sta per sedere? Sulla sedia sta appoggiato
IT: ha ha ha PunzY, sei simpaticissima; un mio collega che ti conosce dice che sei uno spasso, quando chiami ridiamo tutti
Punzy: ha ha ha che divertenti che siete, mi risovi il problema?
IT: dice che sei fenomenale, che non capisci niente di computer e quando chiami ci mettiamo tre ore solo a capire che vuoi..
Punzy:……chi e’ sto’ collega tuo?
IT: ma e’ vero che una volta ti ci sono voluti due giorni per capire dove leggere
il nome macchina?
Punzy: come hai detto che ti chiami? No perche’ ti devo mettere nella lista dell’odio
IT: Il mio collega dice che una volta..
Punzy: SENTI, ma ti pare bello prendermi in giro cosi’? che se tutti capivamo qualche cosa di computer tu non lavoravi, sai?TU CI CAPISCI QUALCOSA DEL LAVORO MIO??
IT: azzo Punzy, calma, dai. MI aveva detto il collega che sei permalosa
Punzy: IO NON SONO PERMALOSA. IO SONO LA DONNA PIU’ SPIRITOSA E AUTOiRONICA CHE TI CAPITERA’ DI INCONTRARE NELLA TUA MISERABILE VITA DA TECNICO, CHIARO?? HO SOLTANTO UN PROBLEMA ALLA MAIL
IT: ok, dai adesso ci penso io, ti faccio una bella magia da remoto e ti mando via mail le istruzioni per il worflow che dovrai seguire per il restart
….
Punzy: ammesso che io sappia cos’e’ un workflow (lo so cos’e’ ma faceva fico dirlo, a quel punto) la MAIL NON MI SI APRE per cui come faccio a leggere le istruzioni?
IT:……………….
Punzy……………
IT: ah beh, mi sa che vengo li’ allora
PUnzy: bravo.
vieni, vieni
25 commenti:
Per passare ad IT devi fare un esame..se prendi un voto piu' basso di 3 sei ammesso....
Il bello è che quando arriverà lì ti dirà anche con l'aria magnanima e paziente di uno che si sta rivolgendo ad un minus habens, che bastava brematurare la supercazzola dell'indirizzo IP mentre i posterdati dell'antani allacciascarpa scarpallaccia si scappellavano il router come di pentolone.
E mentre te lo starà dicendo (e quindi tu lo starai guardando in faccia) con le sue manine secche e sudaticcie (io me le immagino così) compirà due o tre magiche operazioni per cui si risolverà tutto e tu non saprai mai come ha fatto, restando quindi ancora una volta in suo potere.
Auguri!
Ale, io non volevo una spiegazione, non sarei stata comunque in grado di capirla
E confesso la mia ignoranza
solo non volevo diventare la barzelletta del giorno degli IT, ecco
è un problema di supercazzola, è chiarissimo, ha ragione ale...
Ma li fanno con lo stampino??? O è sempre lo stesso, che gira per Roma??? È lo stesso che è venuto a supercazzolare sul mio Mac qualche settimana fa...
E sì, @Ale, le mani erano sudaticce...
Infatti, Punzy, ma magari era una tale vaccata che poteva spiegartela anche con procedure meccaniche tipo "se succede questo, clicca qui, poi clicca "yes" e poi dai OK".
Capisci cosa intendo?
Oh si Ale, in effetti..
MA IL SUO COLLEGA EVIDENTEMENTE GLI AVEVA DETTO CHE ERO TROPPO IDIOTA PER FARLO
quelli dell'it sono tutti uguali. tutti con la stessa aria saccente e inesistente senso dell'ironia.
nella principi&co spa vigeva lo spegni e riaccendi
Punzy, pensa che io non so che cavolo è il workflow. e di computer ne so qualcosa XD
Evidentemente, senza noi ignorantoni loro non esisterebbero.
ti sono vicino.
ahimè... io sono un IT...
Non proprio questo genere di IT. Più che altro la persona che si prende le lamentele di tutti coloro che chiamano il call center e ricevono risposte di questo genere! :(
adesso però non isolatemi....
Mi spieghi cosa e' un workflow?'
Poi in cambio io ti spiego cosa e' un cartoncino microtriplo!
punzy, ti conviene ricominciare a scrivere a mano. :))
hai provato a spegnere e riaccendere.... solitamente funziona ... ehehehehehhehe :-))
andare dall'IT è come andare dal dottore, qualche cosa ti trovano sempre.....
Vale, non ti emargino; io non emargino nessuno a priori.
Io non odio gli IT, odio gli IT del mio ufficio per i quali sono diventata uno spasso a pedali :(
Scusa Punzy comprendo il tuo disappunto ma è tutto troppo comico...gli hai chiesto il nome per inserirlo nella lista dell'odio...ah ah ah
:-)
Oh dunque... mi hai spiegato cos'è il "cazzone panato", ora però mi spieghi che è lo "spasso a pedali"! O.o
Spasso a pedali: hai presente quando da piccoli andavamo nelle macchinine che si muovevano con i pedali, tipo bici? erano uno spasso, no?
l'espresione risale al dialetto punzese e significa letteralmente: Cosa divertentissima
Se la cosa ti allieta anch'io da ieri ho l'e-mail che ogni tanto va in vacca come pure l'elenco dei blog personali.
Com'è quella frase? "aver compagni
al duol..."ecc.
Ti sono vicino. Non te ne può fregare di meno ma io lo dico lo stesso.
Comunque dopo aver letto questo dialogo devo dire che senza di te i tuoi colleghi si annoierebbero!!
Sei troppo forte Punzy!
Ma tu e Aldo vi conoscete di persona? Perchè se è no, dovete farlo assolutamente!
Punzy! io l'avrei messo immediatamente nella nuova lista dell'odio! Come? non è ancora il momento? ANTICIPA I TEMPI!
:-)
Punzy gli informatici sono così di natura.
Ho detto a mio figlio che è un IT che il mio blog è lento.
Lui per tutta risposta m'ha detto : " per forza son tutte lumache".
Come dico spesso, purtroppo non ho una battuta sostitutiva, mal comune è un'epidemia (M.Marchesi).
Di solito alla seconda frase li mando in quel posto, mi alzo e vado al bar in attesa che mi facciano lavorare di nuovo. Sperando che non riescano a riparare il guasto.
http://www.paginainizio.com/humor/random/vignette/computer/computer005.jpg
ti staranno facendo le vignette in ufficio...
E quando arriva, dagli un pugno sul naso...
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